AFTER 保証・アフターメンテナンス
PEACE OF MIND 暮らしと関わり続ける
様々な会社でも言われるように、家は建てて終わりではありません。保証や定期点検で住まいを守るだけでなく、暮らしに関する体験イベントや学びの機会を通して住まい手のこれからにも寄り添い続けます。ただ家の点検をするだけでは関わり合いが少なく、暮らしの改善のためにできることに気づいてもらうこともできません。住まいと共に、暮らしそのものを支えていくことが私たちの役割だと考えています。
COMMITMENT 家づくりを支える約束事
私たちが大切にしているのは、見えにくい部分こそ曖昧にしないことです。様々な保証体制や定期点検、専用アプリでの情報共有、そして暮らしに役立つ体験の場づくりまで。安心を支える仕組みを整え、住まい手と誠実に向き合い続けることを約束します。
保証制度について
長期保証
法律で定められた主要構造部と雨漏れを保証する住宅瑕疵保証保険による建物の長期保証(10年)と、それを定期点検と必要箇所の改修を施すことでできる延長保証をご用意しております。また、建物の長期利用を前提とした部材選定と施工だけでなく、地盤保証や防蟻保証なども下に備えた保証もご用意しております。そして、メーカー保証ではカバーしきれない壊れやすい時期まで住宅設備を保証できる延長設備保証(15年)も標準保証としています。水栓といった細かなものから、IHコンロや食洗機や給湯器といった生活に欠かせないものの保証までカバーしています。
定期点検について
親和建設の注文住宅のアフターサポート
私たちのアフターサポートでは、長期優良住宅の基準に基づいた10年間(1年3年5年10年)の無償点検を行なっております。点検では、各種目視での点検で防水、外装、設備などの状態を確認します。目に見えにくい部分も可能な範囲で点検し、小さな不具合を早めに把握することで大きな修繕を未然に防ぐことにつなげます。住まいの性能を長く保つためには、建てた後の管理が欠かせません。基準に沿った定期点検を通して、安心して住み続けられる状態を維持していきます。
専用アプリでできること
オーナー様専用アプリで管理
保守管理アプリをご用意しております。このアプリでは、設備保証に関する情報、各設備の取扱説明書、見積もり依頼機能など、住まいの維持管理に必要な情報を管理できます。紙の保証書や説明書を探す必要はありません。住宅設備の型番や保証期間、メンテナンス履歴などをアプリ上で確認できるため、トラブル時や修理依頼時にも迅速に対応が可能になります。また、定期点検の履歴や今後の点検予定も記録・確認でき、住まいの状態を長期的に把握できます。また、いずれ来るリフォームの適正時期の判断材料としても活用できます。住まいを建てて終わりにしないための仕組みとして、情報の透明性を確保しています。
私たちは、住まいを通して岡山や倉敷の暮らしを豊かにすることを目指しています。そのために、定期的に体験型イベントや学びの場を開催しています。住まいのメンテナンス講座、木や自然素材に触れるワークショップ、環境や省エネの大切について学べるセミナー、暮らしを整えるための学びの時間など、その時に必要な形で必要な情報をお住まいのOB様へ向けて発信しています。
これらは単に工務店が集客のために取り組むイベントではなく、住まい手とつくり手が一緒になってこれからの暮らしの質を共に高めていくための活動です。
IDEA GREEN MODERNの基本となる考え
家づくりもその先に広がる暮らしも一生に一度か二度だからこそ、皆様に安心して家づくりを楽しんでいただけるように。今も未来も住まい手にとって、飽きることはない「いつでも特別」、それを実現するための家づくりを基本をご紹介します。
